课程简介
在信息化高度发达的今天，熟悉掌握并合理运用社交礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。人际交往不仅是一门学问，更是一门艺术。而社交礼仪在人际交往中发挥着不可替代的作用。有修养有礼貌的人，才会赢得别人的尊重、喜爱、赞同和认可，才能够在这个社会中用自己的言行最终建立属于自己的人脉关系，赢得人生的成功。本课程从仪表、举止、言谈、应酬等方面概括和总结了实用的礼仪知识，供广大读者参考和学习。
课件列表
课件1 : 社交礼仪概述时长35分31秒
课件2 : 遵守公德时长32分2秒
课件3 : 称呼时长31分40秒
课件4 : 介绍自己时长27分58秒
课件5 : 介绍他人时长27分20秒
课件6 : 相见礼节（一）时长26分16秒
课件7 : 相见礼节（二）时长29分26秒
课件8 : 名片（一）时长29分50秒
课件9 : 名片（二）时长31分17秒
课件10 : 交谈的方式时长32分25秒
课件11 : 谈话的内容时长29分46秒
课件12 : 拜访时长33分22秒
课件13 : 待客时长30分55秒
课件14 : 电话时长30分6秒
课件15 : 书信时长29分35秒
课件16 : 电子信函时长25分25秒
课件17 : 礼品时长30分10秒
课件18 : 鲜花为礼时长26分1秒
课件19 : 签名与赠言时长28分20秒
课件20 : 拍照与摄像时长24分29秒
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