景区抽水8小时捞手机遭质疑,当事游客回应称没有特别身份

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克日,游客刘密斯在湖北咸宁市通城县药姑山古瑶村景区嬉戏,不慎将手机掉进约700米深的峡谷,景区调来抽水机和发电机,打捞8个小时终于找得手机。此事经本报新媒体平台报道后,引发网络热议。游客是否身份特别?景区费神费力抽水8小时值不值?当事游客刘密斯、景区负责人徐摇、咸宁市文旅局局长李振2月3日担当极目消息记者采访,回应广大网友关心的题目。
刘密斯说她是咸宁通城人,在浙江做交易,2023年春节回故乡过年。1月28日正月初七,刘密斯和家人到古瑶村景区嬉戏,不慎将手机滑落到峡谷里。她看到景区标识牌上有救济电话,就让表弟实验拨打,没想到电话很快接通。景区工作职员敏捷赶来处理,附近村民也自动资助找手机。
其时天色已暗,峡谷约莫深700米,内里另有积水,刘密斯不想劳烦各人,于是想放弃。没想到景区在第二天光线好的时间,调来抽水机和发电机,用时约8小时终于将手机捞了上来。所幸手机没有什么损伤,还能正常使用。
景区工作职员努力打捞
刘密斯和表弟现场直击了打捞过程。“看到各人繁忙的场景,我非常感动。景区和村民都热心资助,也不要我们的报酬。”刘密斯担当采访时刹时哽咽,事后她给景区工作职员现金被拒绝,用微信发红包也被拒收,于是委托家人为景区送了一面锦旗表现感谢。
刘密斯委托父亲专程到景区送锦旗
有网友猜疑刘密斯身份特别,以是景区才云云器重。对此,刘密斯回应称本身就是平常游客,“手机里有许多告急资料,其时我只是抱着试一下的心态向景区告急,没想到景区云云经心努力打捞。我和景区工作职员不熟悉,和村民也不熟悉,也没有通过特别渠道打招呼,这就是我们故乡的淳朴民俗。”
“景区设置了24小时告急服务热线,接到告急后,我和工作职员都到了现场,决定不管困难多大,都要帮游客把手机捞起来。”药姑山古瑶村景区负责人徐摇表现,抽水机和发电机都是景区常备的,打捞手机没产生多少费用。公司内部对员工有嘉奖机制,不必要游客付出任何服务费。
有网友表现,景区出钱抽水8小时值不值?“这个不能简单用钱来权衡,游客至上、服务至上,为了游客景区做什么都值得!”徐摇表现,任何游客来景区嬉戏,景区都会认真专心、用情做好服务。
(原标题为《景区抽水8小时帮游客捞起手机》)
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